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よくある質問
2026/07/12
予約について
赤い「承認」マークや、メニュー・通知ベルの赤い数字は何ですか？
「承認」マークは、施設がご予約を承認し、まだご確認いただいていないお知らせがあることを示します。赤い数字は、予約・メッセージ・お知らせなどの未読件数で、内容をご確認いただくと消えます。
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退会しますか？
現在の予約は全てキャンセルされます。
オンライン決済の予約は、開始24時間前までであれば全額返金されます。現地でのお支払いとなる施設では、キャンセル料は発生しません。
ご確認の上、退会をお願い致します。