ankaa map キャンセルポリシー

株式会社アルファフェニックス
代表者氏名 藤井 肇

平素より、 ankaa map をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
2024年4月1日より利用者が施設の予約成立後に予約のキャンセルを行う場合、本キャンセルポリシーが適用されます。
ご理解の程、よろしくお願いいたします。

キャンセル料を下記内容で申し受けします。
前日までのキャンセルの場合請求なし
当日キャンセルの場合予約時の利用料金を全額負担
キャンセル料金が発生しない場合

下記事項の場合、原則として当日キャンセル料を頂戴いたしません。
キャンセル時、お問い合わせフォームより、ご連絡くださいますようお願いいたします。

  • ご利用予定日の前日までにキャンセルした場合
  • 天災などによる災害が発生した場合
  • 慶弔などによるやむを得ない場合
  • 管理者の都合により予約をキャンセルする場合
注意事項

上記内容は予約変更の場合にも適用されます。
重複して予約されている場合も対象に含まれます。

以上

2024年04月01日制定